Términos y condiciones

1- Objeto y aceptación de las condiciones generales.

 

El sitio web www.letelierabogados.com (en adelante, el “Sitio”) es una web de prestación de servicios jurídicos y consultorías en general accesible por internet, en la dirección www.letelierabogados.com y abierta a cualquier usuario de la red (en adelante, el “Usuario”)

El propietario de la web es Letelier Abogados & Cía., (en adelante, el «Despacho»), provisto con NIF “098722395J” y domicilio social en “Avenida Reyes Católicos 4”, con C.P. 28802, ciudad de Alcalá de Henares (Madrid).

El Sitio permite navegar al Usuario libremente por las diferentes páginas del Sitio sin que ello le comprometa de cara a una posible contratación sobre los servicios descritos en el mismo. El sitio permite al Despacho proponer en su conocimiento los servicios que se prestan como sugerencia a los Usuarios que naveguen en él.

Para la aplicación de las presentes condiciones, se acuerda que el Usuario y el Despacho se denominarán conjuntamente las «Partes» e individualmente la «Parte», y que el Usuario que haya confirmado un servicio pasará a denominarse «Cliente».

El Usuario que quisiera contratar servicios en este Sitio declara ser mayor de 18 años. Los menores de edad, deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por menores a su cargo.

 

Condiciones.

Para comenzar con la asesoría debe hacer un primer pago en función de lo que se acuerde entre las dos partes (cliente y despacho) tenemos un margen de 7 días para comenzar con los servicios contratados, la hoja de encargo incluye el asesoramiento, la preparación del expediente, la solicitud y el seguimiento del mismo salvo que se pacte lo contrario, incluye un recurso de reposición o alzada pero nunca un recurso contencioso, el ejercicio de la acción pueda ser sea infructuoso y no por eso se hará la devolución de los honorarios.

Que el Letrado o Consultor se encuentra sujeto a las normas sobre prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo establecidas en la Ley 10/2010 y que el encargo encomendado está o puede estar fuera del ámbito de secreto profesional y que, por tanto, en caso de que las autoridades financieras requieran información sobre los datos obtenidos del cliente o el encargo efectuado, se está obligado a facilitarlo

Que el cliente autoriza a entregar copia de la documentación facilitada para cumplimentar el expediente (identificación, domicilio, actividad profesional) a otros terceros intervinientes o necesarios para la realización del encargo, asesores fiscales, agentes inmobiliarios o entidades bancarias, caso de que dicha información sea requerida.

Que el Despacho podrá delegar, a su criterio, todas o parte de las tareas del presente encargo profesional, en los Abogados/Consultores colaboradores de su despacho profesional, y pueda valerse de otros auxiliares y colaboradores sin que tal hecho incremente necesariamente el importe de sus honorarios.

Gastos.

Los honorarios fijados no incluyen los honorarios de otros profesionales que deban intervenir (mensajeros, etc.,), ni los gastos en que se pueda incurrir (desplazamientos y envíos fuera de Madrid Capital), o cualquier tipo de tasas o impuestos correspondientes que, debidamente desglosados y justificados, serán facturados por separado; o posibles costas.

 

Impuestos.

La minuta de honorarios definitiva estará sujeta al régimen fiscal español en el momento de emitirse la correspondiente factura. En caso de disconformidad del cliente ambas partes aceptan la decisión arbitral de la Junta de Gobierno del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid (ICAM).

 

Devolución: 

Lo cancelado mediante su abono de solicitud de cita online o presencial para análisis o consultoría de su caso, NO SERÁ DEVUELTO a partir de 24 horas de su confirmación. Lo Abonado bajo concepto de la provisión de fondos para el trámite, NO SERÁ DEVUELTO a partir 14 días desde la contratación (firma de la hoja de encargo y el primer pago). Quedando como gastos de tramitación por los servicios prestados del despacho.

 

IMPORTANTE:

A todos nuestros clientes que hayan contratado alguno de los servicios que presta este despacho (Nacionalidad, Tarjeta de Familiar Comunitario, Asesorías en Protección de Datos Personales, Consultorías Implementación Normas ISO, etc.) el coste no está incluido dentro de nuestros honorarios (60 euros). Si es primer trámite con nosotros, nuestros honorarios son de 100 euros.

Servicios:

3- Pagos

Todos los pedidos se abonarán en euros

El pago se realizará en efectivo o mediante, transferencia/ingreso a la cuenta de Banco BBVA ES27 0182 1433 0202 0168 0286, titular: Huguette Letelier Hidalgo, o por envío de dinero, dónde deberá escribir en la información: Nombre completo, Nombre del servicio que desea efectuar (cita online, cita presencial, arraigo, etc.)

Asimismo, para dar inicio al trámite o servicio contratado con nuestro equipo, será indispensable realizar un primer pago.

También puedes realizar tu pago con TARJETA de DEBITO o CRÉDITO en nuestra plataforma de PAGO. Dale Clic

Para abonar su pedido, el Comprador dispone del siguiente medio de pago: 

Bizum

Paypal

Las tarjetas de crédito aceptadas en el sitio son Visa, MasterCard, Maestro, Discover, American Express

El Cliente garantiza al Despacho que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago elegido en el momento de realizar el pedido.

El Despacho se reserva el derecho a suspender o anular cualquier pedido y/o entrega, sea cual sea su naturaleza y nivel de tramitación, en caso de impago de cualquier cantidad debida por el Cliente o de problemas de pago.

La prestación de los servicios podrá ser suspendida en caso de retraso en el pago de un servicio anterior prestado y ello a pesar de las presentes disposiciones.

Con el fin de combatir los fraudes en internet, los datos relativos al pedido del Cliente podrán remitirse a autoridades competentes para su comprobación.

Para garantizar la seguridad de los pagos con tarjeta de crédito, el comprador deberá transmitir a PFS Web el código de seguridad (criptograma visual: CVV) de su tarjeta de crédito.

Todos los datos proporcionados a estos efectos serán encriptados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de los mismos, alojándose en un servidor seguro certificado por el protocolo SSL (Secure Socket Layer).

 

4 – Exención de responsabilidad

El Despacho no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento total o parcial en la ejecución del presente contrato en caso de agotarse las existencias o indisponibilidad de un servicio como consecuencia de un hecho de fuerza mayor en la comunicación online.

El Despacho no se hace responsable:

  • de cualquier pérdida de datos, ficheros por parte del cliente que deberá guardar los datos con todas las precauciones debidas,
  • de las interrupciones del Sitio;
  • de cualquier anomalía de funcionamiento de los programas.
  • de los daños derivados de la intrusión fraudulenta de terceros que suponga la modificación de la información facilitada en el sitio;
  • y en general, de los daños y perjuicios directos o indirectos, sean cuales sean las causas, los orígenes, la naturaleza o las consecuencias, incluyendo las pérdidas de beneficios, clientes, datos y cualquier otra pérdida de bienes inmateriales que pueda producirse por el acceso al sitio o por la imposibilidad de acceder, así como por el uso del sitio o por la credibilidad concedida a cualquier información procedente directa o indirectamente de él.

 

5- Propiedad Intelectual

De conformidad con la legislación que regula la propiedad de los derechos intelectuales y similares, el presente Sitio y todos sus elementos, marcas, diseños, fotografías, textos, ilustraciones, logotipos, secuencias animadas o no, sonoras o no, gráficas, etc., así como su recopilación son propiedad exclusiva del Despacho, quien no concede más licencia o derecho que el de consultar el Sitio. Únicamente se autoriza la reproducción o el uso de la totalidad o parte de estos elementos con fines informativos para uso personal y privado, prohibiéndose expresamente la reproducción y el uso de copias realizadas para otros fines. Se prohíbe el uso, la reproducción, la de duplicación, la copia, la venta, la reventa, la accesibilidad, la modificación o cualquier otra explotación, ya sea en todo o en parte, del Sitio, su contenido o las marcas para cualquier propósito, salvo previa autorización por escrito del Despacho (…)

Cualquier otro uso será constitutivo de falsificación y sancionable según la Propiedad Intelectual, salvo autorización previa y escrita de la MARCA.

 

6- Protección de datos de carácter personal

De acuerdo con la normativa en protección de datos personales, se indica que los datos personales recopilados mediante el o los formularios de contacto y prestación de servicios profesionales se destinarán exclusivamente a la gestión del mismo.

El cliente autoriza expresamente al Despacho según corresponda a la inclusión en sus ficheros y tratamiento de todos los datos de carácter personal que le fueran facilitados para el mantenimiento de la futura relación contractual, la elaboración de estudios estadísticos y el envío de información comercial. Dichos datos permanecerán en los ficheros del Despacho y, estarán sujetos, mediante solicitud escrita del interesado, a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con la legislación vigente.

En la realización del mismo Usted tendrá la posibilidad de aceptar que sus datos se incorporen en el Registro de la Actividad de Tratamiento de la Marca con la finalidad de facilitar la realización de futuros servicios, puede consultar nuestro registro de actividades de tratamiento aquí

Los datos bancarios del proceso se guardan en una base de datos diseñada a tal efecto y no se conservarán, únicamente mientras se efectúan los servicios, se realiza el pago y hasta transcurrido el periodo de desistimiento.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe por tanto ser ejercido directamente por el titular de los datos personales, solicitándolo directamente al Despacho.  Cualquier persona física que haya facilitado sus datos en algún momento al Despacho, puede dirigirse a ella a través de correo postal a la dirección Avenida Reyes Católicos 4, 2ºF, CP. 28802, Alcalá de Henares (Madrid), indicando sus datos personales y la petición o el derecho que desee ejercer.

También puede dirigirse al Despacho enviando un correo electrónico a dpo@letelierabogados.com , indicando sus datos personales y la petición o el derecho que desee ejercer y, poniendo en el asunto de dicho email “Protección de Datos”.

El titular de los datos personales también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que no ha obtenido una solución satisfactoria en el ejercicio de sus derechos (https://www.aepd.es). En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o si no acreditas tu identidad en caso de duda.

 

7- Nulidad e ineficacia de las cláusulas

 

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.

 

8- Legislación aplicable y jurisdicción competente

 

Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. El Sitio y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales de Alcalá de Henares.